KIRJOITTAMISEN TEORIA JA KÄYTÄNTÖ

Luento 4: Kirjoittaminen työnä ja työssä

• Kirjoittamisen tutkiminen koulupainotteista
• Työn ja tekstin suhde ja työelämän kirjoittaminen uusi tutkimuskohde

Tietotyö:

• tehtävä, jossa tuotetaan, siirretään ja tulkitaan symboleita
• informaation tuottajat, jakajat, käyttäjät, käsittelijät, tukitoiminnoissa työskentelevät
• Tilastollinen kehitys
  • Tietotyö lisääntyy, kun muu työ vähenee
  • Työelämän muutos
  • elinkeinorakenteen muutos
• kirjoitetun kielen määrä lisääntyy
• yhä suurempi osa työajasta kuluu kielenkäyttöön
• työtä jäsennetään kielen avulla

Viestintätieteilijöiden työnimikkeitä

• tuotepäällikkö, suunnittelija, opettaja, tiedottaja, toimittaja, Communications Coordinator, tuottaja, uutispäällikkö, uutistoimittaja, sijoituspäällikkö, Designer for Information Design Technology, projektipäällikkö, viestintäpäällikkö, yhteyspäällikkö
• Tutkimusta
  • 1980-luku 40% työssä olijoista käytti viikossa työpäivän verran aikaa kirjoittamiseen
  • enimmäkseen sisäistä viestintää
  • Suomessa 1990-luvulla puolet työvoimasta tarvitsee työssään tietotekniikkaa
• jokainen vastaa itse tekstistään
• Työprosessin muutos

Yksin kirjoittamisesta siirrytty tekstien kollektiiviseen muokkaamiseen

• esim. yritysten visio- ja strategiatyö
• oman toiminnan lisääntynyt dokumentointi

Avaintaitoja

• ryhmätyötaidot
• projektinhallinta
• pragmaattinen suhtautuminen omaan tekstiin
• Tiedon monistaminen eri kanaviin

• tiedon jakaminen
• ohjeiden antaminen
• viesteihin vastaaminen
• lomakkeiden täyttäminen
• uusien suunnitelmien ja ehdotusten laatiminen
• toteutuksen raportointi

Interpersonaaliset funktiot

• yhteistyöverkostojen ylläpitäminen ja luominen
• työn etenemisen varmistaminen
• sisäinen markkinointi
• ideoiden kehittäminen
• koulutus

Avaintaidot

• kyky tuottaa selkeää, tiivistä ja hyvin rakennettua tekstiä
• kyky ottaa huomioon erilaiset vastaanottajaryhmät
• kyky sopeutua erilaisiin kirjoitustehtäviin ja –tilanteisiin
• ymmärrys kirjoittamisen keskeisyydestä

Rekisteriteoria

• kieli vaihtelee käyttötilanteen mukaan
• pyrkii paljastamaan ne yleiset periaatteet, jotka määräävät kielen tilanteista vaihtelua
  • mitkä tilannetekijät määrittävät mitäkin kielen piirrettä
• tilanteinen vaihtelu:
  • mitä tapahtuu, keitä on läsnä, mikä on kielen rooli
  • määrää merkitysten ja muotojen valinnan
• rekisterit eivät ole erilaisia tapoja sanoa sama asia vaan tapoja sanoa erilaisia asioita! (sisältö)
• Tekstiin koodatut merkitykset
• Ideationaalinen
• kuvaa maailmaa ja sen kokemista (sisältö)

Tekstuaalinen

• kuvaa, miten tietystä todellisuudesta tehdään teksti
• Interpersonaalinen
• kuvaa vuorovaikutuksen ominaislaatua

• Työn ja kielenkäytön suhde
• Työn ja kielenkäytön suhde määräytyy työyhteisössä
• Työyhteisön kielenkäytön säännöt ovat implisiittisiä ("hiljainen tieto")
• työyhteisöön sosiaalistuminen
• tietoisuus työn ja kielenkäytön suhteista ei tiedostettu
• maailmaa tulkitaan ja tuotetaan kielen avulla

Tekstien olemassaolon oikeutus

• Tekstit tiedonsiirtoa?
• Teksteillä määritellään työtä ja sitoutetaan työntekijä siihen
• Rakennetasot:
  • pintarakenne
  • retorinen rakenne
  • oletusten taso
• Valtasuhteet
• Yksilöt käyttävät tekstejä päästäkseen yhteisön jäseniksi, vahvistaakseen suhteitaan yhteisöön ja määrittääkseen suhteensa muihin yhteisön jäseniin
• Kirjoittaminen on subjektiivista
• yksilö tuottaa omaa todellisuuttaan tekstiensä kautta
• välittää ajatuksia, luo omaa identiteettiään
• Kirjoittaminen on kollektiivisten normien alaista

Vieraalla kielellä kirjoittaminen

• koulussa vähiten painotettu kielen osaamisen alue
• usein pelkkä kielen oppimisen väline
• aukko perustaidon ja ammattikirjoittamiseen vaadittavan taidon välillä
• Taitotasot
• Perustaidon ylittävän tason ja ammatin vaatimusten välillä aukko
• Aukon suuruus riippuu yksilöstä ja käytettävästä kielestä
• Äidinkielellä aukko pienempi kuin vieraalla kielellä

Kirjoittamisen yhteys ajatteluun

• Äidinkielellä kirjoitettaessa suorempi yhteys ajatteluun
• sisäinen puhe äidinkielellä
• käsitteet kiinni kielessä
• yhteydet heikommat tai puuttuvat vieraalla kielellä
• äidinkielen käyttö perustuu kokonaisuuksiin, vieraan kielen käyttö sanoihin ja ilmauksiin

Ymmärtäminen vs. tuottaminen

• Päättelyn avulla voidaan ymmärtää sellaista, mitä ei ole kuultu
• On harvinaista tuottaa sellaista, mitä ei ole koskaan ennen tuottanut

• Lukija tai kuulija saa paljon apua kontekstista
• Tuottaja ei saa apua kontekstista

• Ymmärtämiseen päästään, kun pystytään päättelemään ilmauksien yhteyksiä tehokkaasti
• Tuottamisessa lisävaatimuksena tekstin formaalinen tarkkuus

• Passiivinen sanavarasto saattaa riittää tekstin ymmärtämiseen
• Tuottaminen osoittaa selvästi eron passivisen ja aktiivisen sanavaraston välillä

Tieteellinen kirjoittaminen

• Paljon tutkittu
• Motivoituminen, orientoituminen, sisäistäminen, ulkoistaminen, arviointi ja kontrolli
• Asenteet
• Stereotypiat
• Hitaus