Vaasan kaupungin kasvatus- ja opetusvirasto huolehtii tarvittavien voimavarojen hankkimisesta, alan asiantuntijapalveluiden tarjoamisesta, yhteistyöstä eri sidosryhmien kanssa, toiminnan arvioinnista ja seurannasta.

Kasvatus- ja opetusvirasto koostuu varhaiskasvatusosastosta, suomen- ja ruotsinkielisistä perusopetusosastoista, Kuula-opistosta sekä hallinto- ja talousyksiköstä. Varhaiskasvatusosasto huolehtii hallinnosta, kehittämisestä ja yhteisistä toiminnoista , perhepäivähoidosta, leikkitoiminnasta, päiväkotitoiminnasta, esiopetuksesta ja erityispäivähoidosta. Lisäksi varhaiskasvatusosaston toimialaan kuuluvat kotihoidon tuki, yksityisen hoidon tuki ja kuntakohtainen täsmälisä. Suomen- ja ruotsinkieliset perusopetusosastot huolehtivat perusopetuksesta, maahanmuuttotaustaisten oppilaiden valmistavasta opetuksesta, oppilashuollosta, koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminnasta, oppivelvollisuuden valvonnasta ja koulutus- ja kehittämistoiminnasta. Kuula-opiston tehtäviin kuuluvat musiikin perusopetus, musiikkiopistotason musiikin opetus, musiikin varhaiskasvatus, tanssin perusopetus ja tanssin valmistava opetus pienille lapsille. Hallinto- ja talousyksikkö avustaa viraston johtajaa viraston johtamisessa ja osastojen johtajia johtamaan ja kehittämään osastoja. Lisäksi se järjestää hallinto-, taloussuunnittelu- ja sisäiset palvelut.